Ihr habt bestimmt schon gelesen auf was es ankommt wenn man einen Automaten betreiben möchte. Ein hoch frequentierter Standort in der Nähe von Schulen oder Bahnhöfen, Sortimentsauswahl, gute Einkaufskonditionen und der passende Social Media Auftritt sind die Basis für den Erfolg mit Automaten. Das stimmt natürlich auch. Aber was noch oft noch fehlt ist der Servicegedanke. Zwar sind die Einkäufe am Automaten oft spontan. Allerdings ist es falsch zu glauben, dass die Kunden nicht einen gewissen Anspruch auf Sortimentsauswahl und Verfügbarkeit der Produkte haben. Eine Vielzahl an Betreibern behaupten, dass die Kunden bei fehlenden Produkten eben andere Produkte aus dem Automaten kaufen und es nicht so schlimm ist, wenn mal was fehlt. Wir haben das untersucht und Kunden die regelmäßig bei Automaten einkaufen befragt was für sie entscheidend ist beim Einkauf am Automaten.
Bei Superbee-Standorten kannst du die Live-Bestände einsehen, sodass du dich immer vorab informieren kannst, ob deine Lieblingsprodukte aktuell gerade verfügbar sind.
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